【店舗様向け】
ご利用について
Q.電子チケットで、何か機器などは不要でしょうか?
A.機器は不要です。券売機導入店舗については、合計金額を素早く算出するため、お手元に電卓等をご用意いただくことをお勧めします(利用者は券売機で購入せず、「電子チケットご利用確認画面」を提示します)。
Q.電子チケットの導入は初めてです。
A.①店名(支店名含む)のご確認
②ご利用日と時刻
③ご利用ポイントと飲食済みの金額が一致している
④残り時間がカウントダウンして動いていること
以上4点をご確認ください。
Q.お客様のサービス利用が確定しましたが、取消したいです。
A.申し訳ございません、取消、返金は一切できません。
Q.従業員、スタッフの、自店での電子チケットの利用は可能ですが?
A.自店、自事業者でのご利用はできません。他店舗にてご利用ください。
Q.電子チケット利用金額はいくらくらいでしょうか?
A.毎月末集計後、代表者様にご報告いたします。
Q.電子チケット利用画面を目視した際に、サービス画面の挙動がおかしく不正が疑われる場合は?
A.恐れ入りますが「お客様のマイベージ」のお名前等をご確認頂き、正常にサービスが稼働しているかご確認ください。場合によっては身分証明書の提示を求め、状況を実行委員会にご報告ください。お客様のご利用に不正が発覚した場合、即座にご利用を禁止とし、お客様の理由の如何にかかわらず関与したすべての方を警察に通報した上で、損害賠償をご請求致します。
その他については【ユーザー向け】をご確認ください。